Были на днях на квесте Коллекционер. Сам квест неплохой, в меру интересный, несложный. Мои основные претензии касаются организации вообще. 1. При входе в подвал, где располагаются квесты, есть ступеньки после первой двери. Мало того, что верхняя ступенька располагается заметно ниже двери и можно упасть на входе, так еще и на первых двух ступеньках был утрамбованный неровный сугроб. Чудом мы смогли удержаться на ногах. По закону организаторы обязаны чистить снег на своих ступеньках. Заходишь и сразу понимаешь: клиентам тут не рады. 2. Войдя в следующую дверь обнаруживаешь сразу несколько мест для удара головой. И их легко можно не заметить. Один человек из нашей команды ударился, ладно хоть не сильно. 3. Внутри помещения было очень холодно. 4. В туалете не было туалетной бумаги. 5. Перед игрой нам дали подписать бумажку, в которой было написано, что организаторы не несут ответственности за возможные физические и психологические травмы, которые мы можем получить в процессе прохождения квеста. Данный документ не имеет юридической силы! Если клиент поскользнётся на мокром полу или на него упадет часть декораций, ответственность будут нести организаторы, независимо ни от каких подобных бумажек. 6. Когда нас уже должны были проводить на сам квест, работающие там девушки вдруг остановились неподалеку и стали болтать друг с другом, смеяться, показывать что-то на телефоне, будто нас вообще нет и мы их не ждем. То есть всячески демонстрировали неуважение к клиенту. 7. На квесте поначалу плохо работали динамики. Попросив подсказку, мы вообще не могли разобрать, что нам говорят. Нас, судя по всему, тоже было плохо слышно. Позже связь наладилась, но первая попытка общения оставила неприятное впечатление. 8. Собственно, вышеупомянутая подсказка нам понадобилась из-за другого технического косяка. Мы правильно поняли, что нужно делать. Сделали, но ничего не случилось. Когда мы наконец смогли разобрать, что нам говорят, мы попробовали снова – с тем же успехом. Попытки этак с пятой, дверь наконец открылась. 9. Посередине квеста нам внезапно заявили, чтобы мы не таскали предметы из комнаты в комнату, а пошли и вернули их на место! Во-первых, часть предметов использовалась потом в других комнатах, то есть брать их с собой было обязательно. Во-вторых, разумная свобода действий - это часть квеста! Мы ничего не ломали, не портили. Если клиенту почему-то нравится таскать с собой какой-то реквизит, дайте ему такую возможность, не лишайте удовольствия. Итого: Мне нравятся квесты, но вряд ли я когда либо еще пойду за ними в Пандору, так как к клиентам там относятся крайне неуважительно.